如果写字楼中央空调坏了，您可以采取以下步骤来解决问题：

确认故障类型：首先要确定空调出现了什么故障。可以观察空调是否完全停止工作、是否有异常噪音或异味等。这有助于更好地描述问题并向维修服务商提供准确的信息。

联系维修服务商：将故障情况和需要维修的写字楼中央空调的相关信息告知维修服务商，并约定维修时间。选择具备资质和经验的维修服务商进行维修，以确保质量和安全。

维修评估和报价：维修服务商会派遣技术人员前往现场进行故障评估，并给出相应的维修方案和报价。您可以根据实际情况考虑是否接受维修费用，并与维修服务商协商最终的维修方案和费用。

维修和测试：一旦达成维修协议，维修服务商会开始修复空调故障。他们可能会更换损坏的零部件、清洁内外机、修复电路等。修复完成后，还需要进行测试，确保空调能正常运行。

维修后的维护：在维修完成后，可以请维修服务商提供一些维护建议，以保持空调的正常运行。定期进行清洁和维护，避免再次出现故障。

需要注意的是，如果写字楼中央空调还在保修期内，您可以联系空调生产商或经销商，寻求他们的维修支持和服务。同时，建议在选择维修服务商时要选择有资质和信誉良好的公司，以确保维修质量和安全性。