如果您需要维修开利家用中央空调，以下是一些建议的步骤：

联系开利售后服务部门：您可以通过电话、邮件或在线平台等方式联系开利售后服务部门。提供详细的故障描述和相关信息，以便他们能够了解问题并提供帮助。

技术人员上门检修：根据故障的性质和严重程度，开利的售后服务部门可能会安排技术人员上门检查和修复。他们会与您协商适当的时间，并提供有关上门服务的详细信息。

技术人员诊断和修复：技术人员会仔细观察和测试空调系统，以确定故障的原因，并采取相应的维修措施。他们会使用开利的原装配件，并确保维修过程符合相关标准和要求。

测试和验证：在完成维修后，技术人员将对中央空调系统进行测试和验证，以确保其正常运行并达到预期的性能。

反馈和评估：开利的售后服务部门可能会与您进行跟进沟通，了解维修效果，并收集您的反馈。他们会确保您对服务满意，并记录维修的详细情况。

基本维护方法

1、定期清洁空调：用清洁布将空调机面和过滤器清洁干净，以保证空调良好的工作状态。

2、时常清理滤网：定期清洗和更换滤网，以保证空气净化功能得到充分发挥。

3、定期更换冷媒：按时更换冷媒以确保空调制冷效果，同时提高空调的使用寿命

需要注意的是，维修过程可能因具体情况而有所不同。建议您直接联系开利售后服务部门，以获取最准确和最新的维修流程和信息。同时，与维修服务提供商明确费用和付款方式，并保留相关的书面文件，以避免后续的纠纷或争议。